阿里巴巴周五收涨，盘中股价创历史记录。公司周四发布最新财报，财报显示，阿里巴巴集团第四财季收入为385.79亿元人民币，同比增加60%；阿里中心电商事务收入同比增加47%，运营赢利达165亿元；包括阿里云以及数字媒体和文娱事务等新式事务收入同比大增，但仍然处在亏本期间。

在随后的财报电话会上，公司也回答了一些出资者感兴趣的话题：公司称暂不会造出无人轿车，但会开发无人驾驶相关技能为公司事务效劳；移动付出正使得花费线上线下的边界正在不见；2020年6万亿GMV是其中期方针，但称为20亿花费者效劳才是更长时间的方针。

财报电话会精选

Q：公司是不是会出资或者参与无人轿车驾驶技能？

A：咱们了解许多科技公司正在出资这项工作，但实际上从长时间上没有人搞清楚在长时间上这个项目的经济模型究竟是什么。大家出资是由于他们对无人驾驶所需求的AI技能，例如计算机、雷达、地图定位技能十分感兴趣。这对于阿里巴巴也是一样的，咱们或许不会直接出资这些技能以创造出一辆无人驾驶轿车，可是咱们会出资这些技能来用于别的的活动。

Q：你们对我国零售业的长时间观念是什么？

A：在你了解阿里巴巴的长时间远景及咱们对于我国零售业的远景之前，你需求首先知道以下的一些数据：我国的人均GDP已经到达了8000美元，而当咱们在1999年创立阿里巴巴之时，我国的人均GDP只要870美元。所以在这个数据水平上，大家对于花费和效劳需求的增加日积月累。咱们信任我国的人均GDP会持续增加，最终到达兴旺国家标准——例如美国，大概人均GDP 50000美元的水平。

一同，在曩昔的几年傍边，我国的民工工资收入也在显著的增加，大概年增加10%左右，所以大家可以花费的金钱更多。一同我国家庭财物负债表上的现金余额，即现金存款总额减去债款，是近4万亿，而我国家庭债款与GDP的占比是45%，在美国这个数字是80%，我国的潜在花费者，尤其是年轻的我国人将在将来的许多年供给一个强大的花费驱动力量。我国花费者的实力也反应在2016年我国零售增加到达10.4%，这远超GDP的增加。

这对于阿里意味着什么？咱们认为传统观念上，电子商务会对于实体销售晦气的观念已经不成立了，而这一切都是由于移动付出。移动付出正使得花费线上线下的边界正在不见，花费者可以选择网上下单，然后在任何地方进行花费，这可以是门店也也许是别的地方。经过这些电子订单，商家可以选择为其供给个性化的效劳，猜测你的需求，而阿里巴巴最也许运用这一数字转型。

Q：短网址范畴是不是也许在长时间变成渠道更大的一部分，将世界与电子商务的视频花费融合在一同？一同在线上和线下零售之间的边界相对含糊的环境下，公司方案怎么运用在移动范畴的领先优势使得？

A：咱们认为短网址是十分主要的内容格式，咱们的确在咱们的移动生态范畴看到了买和卖。在电子商务范畴短网址是有优势的，最大的长处在于短网址是不断更新的。

许多内容可以反复花费，这会给咱们带来许多的运营杠杆。从长远看，咱们的确看到短网址的本钱增加，但从用户体验和商家工具思考，视频作为丰厚商家推行品牌和播放内容的工具，会丰厚用户体验，增加商家回报率。

对于数字化的离线零售业实际上是一个十分复杂的问题。这也许需求一点时间才会涉及具体的细节问题。可是由于咱们大规模的在线存在，如今所具有的协作伙伴及数百万花费者及其销售数据，有实体店的客户与和咱们协作十分感兴趣。

测验弄清楚实体零售者的足迹，怎么增加每英尺的销量，更好的运用自己的房地产是咱们的发展方向，咱们会在出资者日透露更多的细节。

Q：你们是不是可以供给文娱视频方面开支的方案以及其营收与公司事务增加的关系？

A：对于内容方面（主要是优酷马铃薯）问题，咱们不认为这是一个赢家通吃的商场，这是一个很大的文娱商场可以容纳几个玩家，商场上根本有三个主要玩家，跟着时间的推移，商场会变得理性，可是近期仍然会有激烈的竞争。

但咱们不仅仅是开发咱们不出产的内容，而且还要开发开发专有内容的方法，并与专业人士和董事协作开发专有内容。跟着时间的推移，内容的本钱应该会下降，可是近期也许不会。

Q：你们是不是可认为媒体和别的用户付费收入供给更多的信息？以及他们所处的位置怎么？

首先，咱们认为优酷及UCweb是咱们数字媒体范畴的中心财物，而不是独立的财物，他们是咱们花费媒体渠道构成的一部分。咱们的确看到一个很大的优势，运用咱们现有的广告客户，基于咱们的我国零售渠道，并协助他们推行他们的商品和建立他们的品牌跨渠道到优酷和UCWeb，而是运用与每个应用程序中的内容共同的有机格式。

咱们实际上具有一个十分共同的花费媒体，咱们有视频网站，咱们有移动端的搜索引擎一同包括运用费的运用形式，这为咱们的广告商供给了一体化的解决形式。但最主要的是后端咱们有统一的识别系统，以协助客户跟踪客户的脚步，进一步收集和识别数据，这是UCweb和优酷在收入中对比共同的地位。

Q：你们的数据显示你们取得了8300万的活跃用户，但你思考公司全体出资优先事项时，自从上市以来，世界方面的战略地位与别的范畴项目优先级怎么？

A：咱们的世界范畴是公司将来5-10年的中心战略，咱们十分高兴在东南亚区域取得了具体发展。自从上一年4月咱们实际出资以来，与现有的全球速卖通一同，咱们的增加十分好，就GMV方针而言，咱们看到十分微弱的增加。但咱们认为这只是海外新增商场的前期期间，咱们想要做的是运用咱们所谓的我国引擎来带动别的商场的增加。我国也制造业出名，咱们在我国零售渠道上具有如此众多的本土品牌、我国本地品牌和零售商以及小型OEM厂商。他们渴望和咱们一同去我国以外的新商场。咱们信任这会给咱们带来独一无二的价值建议和共同优势，以扩展我国以外的新式商场。

Q：问题是对所以在线推广效劳增加46%的，假如将品牌广告和根据点击体现付费广告之间进行拆分，单击付出每次点击费用是不是会生长？当你之前讨论增加时，那种增加可以持续多久？

A：咱们在我国零售商场，特别是我国在线推广效劳商场，呈现了微弱的增加，当咱们查看这些增加驱动时，点击次数、点击率都显示出十分健康的增加。这实际上归功于咱们不断尽力经过咱们的数据和技能供给相关内容，以招引更多的用户和买家到咱们的渠道。对于将来咱们十分有信心，经过算法改善、个性化和数据的运用、这些都会发生良好的作用。咱们认为如今仍然处在一个十分前期的期间。

你方才问到品牌和付费广告之间的区别，就好像是两种不同类型的广告预算，咱们真的没有这么看。假如你是一个典型的快速花费公司，你会采取按照体现付费的方法，换言之即是点击式广告，由于点击的页面也许属于品牌页面不想放出的具体商品采购页。因此，他们看到了咱们的潜在在线推广商品套件，从基于CPM的广告付费到运用咱们的数据集的特别定制品牌宣扬活动。所以咱们不认为会呈现你讨论的那种分拆。

Q：公司是不是会从高赢利组合转向低赢利商品？仍是相反？以及咱们怎么取得商家为你们推广和别的效劳付出才能的事实？第二个对于海外商场，你们是不是有在现有商场上愈加深入的方案，仍是思考覆盖更多的国家？

A：组合商品方面，咱们是如此之大的渠道，咱们每个月有超过5亿的移动用户，因此咱们不能给他们共同的商品组合。这即是为何数据对于咱们如此的主要。咱们已经完成了页面上的100%数据驱动，咱们不仅以价格为根底，而且最主要的是基于生活方法、人口统计，这是咱们运营方法的中心。

就世界战略增加方面，这是一个长时间的承诺及策略，咱们会从东南亚开始，由于其靠近我国，我国商品在这里十分受欢迎，咱们也覆盖了更多的世界规模，但这还有很长的路要走。

Q：公司能分享一下你们乡村战略的信息吗？如今我国乡村零售占比大概有多少？

A：在曩昔的2年公司在乡村范畴已经有了十分快速的发展，淘宝的乡村战略如今已经可以覆盖我国近30000个村庄。咱们如今主要与品牌协作，向乡村分销商品。但长时间来说，乡村区域将来将可以有机农商品的供应地，咱们会协助农民经过咱们的渠道对外出售商品。但现期间与乡村区域占我国全体零售业的比例本来并不算大。

Q：对于你们的2020年我国GMV和20亿客户方针，你们怎么看待世界和国内之间的区别，就像你们区别长时间世界战略那种？

A：咱们2020年的确有一个方针，2020财年咱们要实现6万亿人民币的GMV，可是咱们效劳于20亿花费者则是愈加长时间的方针。全球化的问题东南亚是咱们第一个探索的区域，咱们想确保咱们了解本地文明和本地人民，由于购物与文明和生活方法高度相关。实际上这也给了咱们许多的机会来练习咱们的人，把咱们的团队升格为一个真正的全球团队。我认为这是现期间最主要的工作。具有更强大的团队和人才，咱们可认为全球更多的花费者效劳。